{"id":1247,"date":"2024-01-08T19:14:41","date_gmt":"2024-01-08T18:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elsaramunno.com\/?p=1247"},"modified":"2026-10-27T12:00:13","modified_gmt":"2026-10-27T11:00:13","slug":"sviluppo-dei-collaboratori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/","title":{"rendered":"Employee Development: 1st Strategic Investment"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Introduzione alla serie: investimenti strategici aziendali <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1\u00b0 Investimento strategico: Sviluppo dei Collaboratori<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2\u00b0 Investimento strategico: Sistema della valutazione della performance virtuoso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3\u00b0 \u00b0 Investimento strategico: Comunicazione aperta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei tre articoli si evidenzia un filo conduttore che \u00e8 rappresentato dal fatto che tutti e tre questi argomenti riguardano processi che impattano sull\u2019ingaggio e la fidelizzazione dei collaboratori, e dunque di estrema attualit\u00e0 oltre che importanza. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tratta di tre processi che, soprattutto negli ultimi anni, hanno modificato il loro significato all\u2019interno delle organizzazioni ed hanno aumentato il proprio valore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi tre processi, se implementati tutti insieme con concretezza e coraggio, costituiscono un sistema che pu\u00f2 aiutare le organizzazioni a raggiungere gli obiettivi strategici, creare un ambiente di lavoro positivo e, di conseguenza, produttivo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #f4956c;color:#f4956c\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #f4956c;color:#f4956c\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Sviluppo_dei_collaboratori_una_chiave_di_successo_aziendale\" >Sviluppo dei collaboratori: una chiave di successo aziendale<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Sviluppo_dei_collaboratori_investire_sulle_persone\" >Sviluppo dei collaboratori: investire sulle persone<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Strumenti_di_sviluppo_dei_collaboratori\" >Strumenti di sviluppo dei collaboratori<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Piano_di_Sviluppo_manageriale_e_di_leadership\" >Piano di Sviluppo manageriale e di leadership<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Sviluppo_manageriale_e_di_leadership_3_fasi\" >Sviluppo manageriale e di leadership: 3 fasi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/en\/employee-development\/#Conclusioni_e_introduzione_al_2%C2%B0_articolo\" >Conclusioni e introduzione al 2\u00b0 articolo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sviluppo_dei_collaboratori_una_chiave_di_successo_aziendale\"><\/span><strong>Sviluppo dei collaboratori: una chiave di successo aziendale<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> si intende il processo di formazione e crescita professionale dei collaboratori all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019 obiettivo del processo \u00e8 duplice:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>da un lato, migliorare le competenze, le conoscenze e le abilit\u00e0 dei collaboratori, al fine di consentire loro un\u2019ottimale svolgimento del lavoro;<\/li>\n\n\n\n<li>dall\u2019altro, agevolare la realizzazione del pieno potenziale che significa rendere disponibili le abilit\u00e0 e capacit\u00e0 individuali per raggiungere il successo e la realizzazione personale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sviluppo_dei_collaboratori_investire_sulle_persone\"><\/span>Sviluppo dei collaboratori: investire sulle persone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"630\" height=\"945\" src=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sviluppo-dei-collaboratori.jpg\" alt=\"Cartello su lavagna con scritta Human Oriented Company\" class=\"wp-image-1549\" style=\"width:361px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Sviluppo-dei-collaboratori.jpg 630w, 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sviluppo professionale sono pi\u00f9 propensi a essere impegnati e motivati nel proprio lavoro. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci\u00f2 pu\u00f2 portare a un aumento della produttivit\u00e0 e della creativit\u00e0 e pu\u00f2 dare all&#8217;azienda un vantaggio competitivo in un mercato del lavoro in continua trasformazione.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E\u2019 ormai evidente, come sia diventato urgente per le organizzazioni investire nella preparazione dei propri collaboratori per far fronte all\u2019impatto delle nuove tecnologie ed essere meglio posizionate per competere con le aziende che non lo fanno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strumenti_di_sviluppo_dei_collaboratori\"><\/span><strong>Strumenti di sviluppo dei collaboratori<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 importante che le attivit\u00e0 di <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> siano adeguatamente progettate e implementate, in modo da essere efficaci e poter raggiungere gli obiettivi desiderati. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi sono diverse attivit\u00e0 che contribuiscono allo <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> ed essenzialmente ricadono nelle seguenti 2 categorie:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>prima di tutto, la formazione classica, in materia strettamente legata allo specifico ambito lavorativo, volta a svolgere il lavoro in modo efficace.<\/li>\n\n\n\n<li>in secondo luogo, lo sviluppo inteso come processo pi\u00f9 ampio che mira a preparare i collaboratori per ruoli futuri e a migliorare le loro capacit\u00e0 generali. Pu\u00f2 includere attivit\u00e0 quali coaching, rotazione dei ruoli e sviluppo di carriera con uno specifico piano.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Piano_di_Sviluppo_manageriale_e_di_leadership\"><\/span><strong><strong>Piano di Sviluppo manageriale e di leadership<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parlando di <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> non si pu\u00f2 non accennare a quello dei manager e leader.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infatti, il loro ruolo \u00e8 centrale nell&#8217;organizzazione, di connessione tra le strategie dell&#8217;azienda e l&#8217;impatto derivante dalle attivit\u00e0 dei collaboratori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spetta ad essi cogliere le aspettative e motivazioni dei propri collaboratori oltre che capire i problemi ricorrenti e risolverli. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia nei confronti di manager e leader esiste sempre il preconcetto per cui siano gi\u00e0 competenti e formati, mentre non \u00e8 raro scoprire che non sia cos\u00ec \u2026 <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il ruolo di manager e ancor pi\u00f9 di leader non \u00e8 affatto facile e richiede, oltre che impegno e dedizione, anche capacit\u00e0 e attitudini di relazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sviluppo_manageriale_e_di_leadership_3_fasi\"><\/span>Sviluppo manageriale e di leadership: 3 fasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1417\" height=\"797\" src=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited.jpg\" alt=\"fasi sviluppo manageriale e di leadership\" class=\"wp-image-1619\" style=\"width:598px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited.jpg 1417w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-18x10.jpg 18w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-700x394.jpg 700w, https:\/\/www.elsaramunno.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Plan-edited-539x303.jpg 539w\" sizes=\"auto, (max-width: 1417px) 100vw, 1417px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E&#8217; importante procedere per gradi e dunque il percorso di <strong>sviluppo di manager<\/strong> e <strong>leader<\/strong> pu\u00f2 essere suddiviso in tre fasi principali:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fase 1: inserimento in un nuovo ruolo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La prima fase<\/strong> \u00e8 quella <strong>dell\u2019avvio e dell&#8217;inserimento<\/strong>. In questa fase, l&#8217;azienda identifica le persone con le giuste competenze e il potenziale per ricoprire ruoli manageriali o di leadership e discute con loro l&#8217;eventuale inserimento in un programma di formazione e sviluppo nel ruolo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le competenze che vengono prese in considerazione in questa fase includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>competenze tecniche:&nbsp;conoscenze e abilit\u00e0 specifiche del settore o dell&#8217;area di attivit\u00e0 in cui si operer\u00e0;<\/li>\n\n\n\n<li>competenze manageriali e di leadership:&nbsp;capacit\u00e0 di guidare persone, e coordinare progetti e risorse;<\/li>\n\n\n\n<li>competenze personali:&nbsp;capacit\u00e0 di lavorare in team, di comunicare efficacemente e di risolvere i problemi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fase 2: Formazione e sviluppo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La seconda fase<\/strong> \u00e8 quella <strong>della formazione e dello sviluppo<\/strong>. In questa fase, i nuovi manager acquisiscono le conoscenze, le abilit\u00e0 e le competenze necessarie per essere efficaci nei loro ruoli.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I contenuti della formazione e dello sviluppo variano a seconda del ruolo da ricoprire e dovrebbe includere l&#8217;approfondimento di tematiche come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Leadership:&nbsp;capacit\u00e0 di guidare e motivare le persone attraverso ascolto e comunicazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione del tempo:&nbsp;capacit\u00e0 di organizzare e gestire il proprio tempo in modo efficace.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione dei conflitti:&nbsp;capacit\u00e0 di risolvere i conflitti in modo costruttivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione delle risorse umane:&nbsp;capacit\u00e0 di coinvolgere e ottenere risultati dai collaboratori.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione dei progetti:&nbsp;capacit\u00e0 di dirigere e sovrintendere progetti complessi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:37px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fase 3: Supporto e coaching<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La terza fase<\/strong> \u00e8 quella <strong>del supporto e del coaching<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo \u00e8 il momento in cui, i manager e leader che hanno completato il proprio programma di sviluppo ricevono supporto e coaching da parte di manager pi\u00f9 esperti e senior, oppure professionisti esterni all\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il supporto e il coaching possono aiutare i nuovi manager e leader a sperimentare e mettere in pratica le conoscenze e le abilit\u00e0 acquisite durante la formazione. L\u2019obiettivo finale del processo di sviluppo di manager e leader nel nuovo ruolo \u00e8 dunque la capacit\u00e0 di mettere in pratica, in modo progressivo, nuove skills e abilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una recente ricerca della societ\u00e0 statunitense di analisi e consulenza Gallup indica che il 70% dell\u2019impatto nel coinvolgimento del team \u00e8 determinato esclusivamente dal manager. [*]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dunque, non dovrebbe sorprendere che manager e leader debbano diventare il primo investimento strategico in un\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusioni_e_introduzione_al_2%C2%B0_articolo\"><\/span><strong>Conclusioni e introduzione al 2\u00b0 articolo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> \u00e8 un processo che offre all\u2019azienda e ai propri collaboratori la possibilit\u00e0 di imparare e crescere costantemente. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In particolare, i programmi di <strong>sviluppo manageriale e di leadership<\/strong> consentono ai manager e ai leader di assumere nuove responsabilit\u00e0 e di rimanere aggiornati, soprattutto in tempi caratterizzati da continui e veloci cambiamenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, le ricerche sullo <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> dimostrano che investire sulle conoscenze per le aziende \u00e8 importante perch\u00e9 incide sul coinvolgimento e l\u2019ingaggio nel ruolo da parte dei collaboratori.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infine, lo <strong>sviluppo dei collaboratori<\/strong> passa anche attraverso un sistema di valutazione della performance, virtuoso, volto a far emergere informazioni utili per orientare la crescita sia dei collaboratori che dell\u2019azienda. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proprio di questo parler\u00f2 nel mio prossimo articolo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201c<a href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/sistema-valutazione-performance-virtuoso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Secondo investimento strategico: Sistema di valutazione della performance virtuoso<\/a>\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al momento \u00e8 tutto. Alla prossima!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per approfondire o per una consulenza su questi temi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.elsaramunno.com\/contatti\/\">Contattami qui<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[*] Per un approfondimento sul tema dei diversi aspetti dell&#8217; ingaggio dei collaboratori vedi ricerca Gallup <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/285674\/improve-employee-engagement-workplace.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/285674\/improve-employee-engagement-workplace.aspx<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per un approfondimento sul ruolo del coaching nelle organizzazioni ad alte prestazioni il mio articolo qui<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.risorseumane-hr.it\/coaching-organizzazioni-ad-alte-prestazioni\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.risorseumane-hr.it\/coaching-organizzazioni-ad-alte-prestazioni\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Employees who have good opportunities for professional development are more likely to be committed and motivated in their work. 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